服務條款與退款政策

本網站與相關服務由來點日零售有限公司（易銅 YI-TONG，統一編號 60462450）提供。客服電話 0989-968-551，Email [email protected]，也可以透過 LINE 官方帳號聯絡。最後更新：2026 年 11 月 10 日。

一、服務內容與報價

• 網站上的方案價格為起價或參考價，實際服務內容、金額與時程，以易銅提供的報價單及雙方線上簽署的合約為準。
• 報價單未列出的頁面、功能或設計項目屬於追加需求，會另外報價，經雙方確認後才執行。
• 網域、主機、第三方平台訂閱費、LINE 付費方案等外部費用，除方案另有說明外，不包含在服務費用內。

二、付款方式

• 報價確認並完成線上簽約後，易銅會提供付款連結（藍新金流：信用卡、ATM 轉帳、超商代碼）或銀行轉帳資料，也可以使用 LINE Pay。
• 總金額未滿 NT$10,000：簽約後一次付清。
• 總金額 NT$10,000 以上：簽約後支付 50% 訂金，交付上線前支付 50% 尾款。
• 電商官網方案：分三期，50% 訂金、設計確認後 30%、正式上線前 20%。
• 易銅收到款項（或訂金）後開始製作，製作時程自收款日起算，並依法開立發票。
• 易銅不會接觸或保存你的信用卡號，信用卡交易由金流公司處理。

三、製作、修改與驗收

• 請於付款後 7 日內提供製作所需素材（品牌名稱、照片、文案、服務項目與價位、聯絡方式等）。延遲提供素材或回覆修改意見時，交期依延遲天數順延。
• 修改回合數依方案與合約約定。「一回合」指一次集中提供修改清單，超出回合或範圍的修改另行報價。
• 易銅通知驗收後，請於 7 日內確認或提出修改清單；逾期未回覆視為驗收完成。

四、取消與退款

• 開始製作前取消：退還已支付的全部款項，僅扣除已產生的金流手續費。
• 開始製作後取消：依已完成的工作比例結算，已付款項超過應付金額的部分退還，不足的部分補足。
• 本服務是依客戶需求客製的數位設計服務，屬於《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》中依消費者要求所為之客製化給付，已開始製作或交付的部分不適用七天解除權；開始製作前仍可依上一點全額退款。
• 已代為支付的第三方費用（例如網域、主機、平台訂閱費）無法退還。
• 退款會在雙方確認金額後 14 個工作天內辦理：信用卡付款以刷退方式退回，其他付款方式以匯款退回。
• 申請取消或退款，請透過 LINE 官方帳號、電話或 Email 聯絡易銅。

五、維護與續約

• 交付後提供 3 個月基礎維護（文字與圖片小幅更新、功能異常排除）。
• 維護期滿後可自由選擇是否續約維護方案，不強制續約、不自動扣款。不續約時網站照常使用，需要修改再按次報價。

六、著作權與作品展示

• 付清全部款項後，客戶取得網站設計成果的永久使用授權，可在自身營業範圍內使用與更新內容；客戶提供的素材，權利仍屬客戶或原權利人。
• 經客戶於簽約時同意，易銅可在作品集以案例形式展示成果。

七、個人資料

易銅如何收集、使用與保護個人資料，請看隱私權政策。

八、爭議處理

如有爭議，雙方先誠意協商；協商不成時，以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。本條款未盡事宜，以雙方簽署的合約為準。